株式会社イージーフィットネスジャパン 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社イージーフィットネスジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種フィットネス関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
- 本規約は、利用者と当社との間に適用される本サービス利用に関する契約条件を定めるものです。
- 利用者は、本サービスの申込み、予約、来店、受講、視聴、その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社所定の方法により周知された時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの内容・適用範囲
当社は、Easy-Fitnessの事業として、以下のサービスを提供します。ただし、提供内容、実施方法、実施場所、実施時間、料金その他の条件は、当社の裁量により変更されることがあります。
- 初心者向けマシントレーニング
- パーソナルストレッチ指導
- 姿勢改善プログラム
- 体力測定・運動カウンセリング
- 短時間サーキットトレーニング
- オンライン運動サポート
本サービスは、運動指導、健康増進、体力向上、生活習慣改善の支援を目的とするものであり、医療行為、診断、治療、投薬、リハビリテーションの代替を目的とするものではありません。
3. 利用者の義務・責任
- 利用者は、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、申込み時および利用継続中において、健康状態、既往歴、服薬状況、妊娠の有無、運動制限の有無その他安全上重要な事項について、正確かつ完全な情報を当社に申告するものとします。
- 利用者は、運動中に痛み、めまい、息切れ、体調不良等を感じた場合、直ちに運動を中止し、当社スタッフの指示に従うものとします。
- 利用者は、当社施設内およびオンラインサポート利用時において、他の利用者、当社スタッフ、第三者に対し迷惑、危険、不快、または法令・公序良俗に反する行為を行ってはなりません。
- 利用者は、設備、器具、機器、備品等を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。
- 利用者は、当社の事前承諾なく、施設内での撮影、録音、録画、配信等を行ってはなりません。ただし、当社が明示的に許可した場合を除きます。
4. 料金・支払条件
- 本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、オプション料金、キャンセル料その他の条件は、当社が別途定める料金表、申込書、案内ページ、契約書または個別合意に従うものとします。
- 利用者は、当社が指定する方法により、当社所定の期限までに料金を支払うものとします。
- 支払済み料金について、法令または本規約に別段の定めがある場合を除き、利用者の都合による返金は行いません。
- 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 料金の未払いがある場合、当社は本サービスの提供を停止または中止できるものとし、これにより利用者に損害が生じても当社は責任を負いません。
5. キャンセル・返金ポリシー
- 予約のキャンセル、変更、振替の可否および期限は、当社が別途定める運用ルールに従うものとします。
- 利用者の都合による当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻による受講不能については、原則として当該回数分を消化したものとして扱うことができます。
- 天災地変、交通機関の大幅な乱れ、施設の障害、スタッフの急病、感染症拡大その他やむを得ない事由により当社がサービス提供を中止または延期した場合、当社は可能な範囲で振替、再予約、代替提供を行うものとします。
- 返金は、法令上必要な場合、または当社が特に認めた場合に限り行うことがあります。この場合の返金方法、返金額、返金時期は当社の定める方法によります。
- 利用者の健康上の理由により継続利用が困難となった場合、当社は診断書その他当社が必要と認める書面の提出を求め、個別に取扱いを判断することがあります。
6. 免責・責任の制限
- 本サービスは、利用者の健康状態、体力、既往歴、運動経験、生活習慣等により効果や安全性が異なるため、当社は、特定の効果、結果、記録向上、減量、姿勢改善等を保証するものではありません。
- 利用者が本サービスを利用したことにより生じた怪我、体調悪化、事故、損害、紛争等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 利用者が医師の指導、薬剤の服用、リハビリテーション、栄養管理等を要する状態にある場合、利用者は事前に医師等の専門家に相談したうえで本サービスを利用するものとします。
- 当社は、通信回線障害、システム障害、オンライン会議システムの不具合、第三者サービスの停止等により本サービスの一部または全部が利用できない場合でも、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生前に利用者が当社に現実に支払った当該サービスの対価の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
7. 知的財産権
- 本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、音声、プログラム、教材、トレーニングメニュー、カウンセリング資料、商標、ロゴその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、送信、上映、公開、二次利用してはなりません。
- 利用者が本サービス利用に際して当社に提供した写真、動画、コメント、レビュー等について、利用者は当社に対し、本サービスの運営、改善、広報、記録のために必要な範囲で無償・非独占的・譲渡不能の利用権を許諾するものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。
8. 個人情報・プライバシー保護
- 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 当社は、本サービスの提供、本人確認、予約管理、問い合わせ対応、料金請求、サービス改善、安全管理、法令対応の目的で、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
- 当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で取り扱わせる場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由に伴い承継される場合
- オンライン運動サポートにおいて取得される映像・音声・チャット情報は、安全な運営およびサービス提供のために必要な範囲で利用されることがあります。
- 利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等の請求を行うことができます。
9. 不可抗力
地震、津波、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止、サプライチェーン障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社はその影響を受ける範囲で債務不履行責任を負わないものとします。
10. 規約の変更
- 当社は、必要と認める場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
- 当社は、変更内容、効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、施設内掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法で周知します。
- 利用者が変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法・管轄裁判所
- 本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法が適用されます。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。
- 協議によっても解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、請求、個人情報取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社イージーフィットネスジャパン
- 住所：〒260-0045 千葉県千葉市中央区弁天1丁目15-1
- 電話番号：+81 43-284-6792
- メールアドレス：[email protected]
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。この場合、当社および利用者は、当該無効等となった条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう誠実に協議するものとします。
以上